"Transportatorul" este definit ca firma prin care se va efectua transportul coletului de la furnizor la destinatar.
Expedierile se fac doar pe teritoriul Romaniei.
Produsele cumparate din acest magazin vor fi livrate direct de la furnizori, din locatii care pot fi aflate oriunde in tara.
Daca vei cumpara produse diferite, este foarte posibil ca ele sa fie livrate din localitati diferite.
De aceea cosul tau de cumparaturi este impartit pe colete. Intr-un colet sunt produse de la acelasi furnizor.
Taxele de expeditie pentru fiecare colet si pentru fiecare transportator sunt afisate in cosul de cumparaturi.

Coletele pot fi expediate cu Posta Romana sau cu o firma de curierat rapid.
In alegerea transportatorului este bine de stiut :

• Firma de curierat presteaza un serviciu "din usa in usa" adica preia coletul de la furnizor si il preda personal destinatarului, la adresa indicata, la orele mentionate in comanda sau stabilite de comun acord.
• Pe timpul transportului, coletul este asigurat. Pentru deteriorari, distrugeri sau pierderi firma de curierat va acorda despagubiri egale cu valoarea din factura.
• La anumite produse, furnizorul sau magazinul au optat pentru expedierea numai prin curier.
• La unele produse expedierea este gratis.
• Termenul de livrare este in mod uzual intre 24-72 ore, dar poate fi marit din cauza unor factori exteriori : conditii meteo deosebite, starea infrastructurii rutiere, greve, etc.
• Taxele, mai mici decat cele practicate pe piata, sunt calculate in functie de tariful de expeditie / kg, valoarea sumei asigurate, valoarea sumei de rambursat.
  Aceste taxe, evidentiate in comanda, vor fi platite magazinului si sunt valabile pentru localitatile de mai jos, denumite "Statii Agent": Adjud, Alba Iulia, Alexandria, Arad, Bacau, Baia Mare, Barlad, Bistrita, Botosani, Braila, Brasov, Buzau, Calarasi,Campina, Caransebes, Cernavoda, Cluj-Napoca, Constanta, Curtea de Arges, Campulung Muscel, Craiova, DrobetaTr.Severin, Deva, Fagaras, Focsani, Galati, Giurgiu, Hunedoara, Iasi, Medias, Miercurea Ciuc, Mangalia, Oradea, Pascani, Piatra Neamt, Pitesti, Ploiesti, Resita, Roman, Rm. Valcea, Reghin, Ramnicu Sarat, Satu Mare, Sibiu, Sighisoara, Slatina, Slobozia, Suceava, Tg. Mures, Tg. Jiu, Timisoara, Targoviste, Tulcea, Vaslui, Zalau.

Pentru livrarile in afara statiilor agent, destinatarul poate opta pentru:

• livrarea la domiciliu, cu plata catre curier a unui tarif de 0.9 lei/km dus-intors.
• ridicarea coletului de la "statia agent".

Posta Romana are un serviciu de coletarie standard, accesibil in aproape orice localitate, la tarife mai mici decat la orice firma de curierat rapid.
Costul expedierii este format din o taxa fixa de inregistrare, taxa pe kg, taxa pentru ramburs, taxa pentru mentiunea fragil sau voluminos.
Coletele ajung la Oficiul Postal la care este arondat destinatarul. Acesta va fi avizat in scris, in mod repetat, pentru ridicarea coletului. Destinatarul trebuie sa se prezinte personal la oficiul postal pentru ridicarea coletului.

Gasesti mai multe informatii pe site-ul oficial al institutiei, www.posta-romana.ro